Respuesta pública al denunciante para farmacéutico y sanidad: Respondes al denunciante por código en /track sin conocer su identidad, cerrando el bucle del art. 9. El sector farmacéutico y sanitario vela por la seguridad del paciente y la farmacovigilancia; el canal anónimo protege al profesional sanitario que denuncia una irregularidad clínica sin represalias, sin umbral.
La respuesta pública al denunciante cierra el bucle del art. 9: la empresa escribe la respuesta en el panel y el denunciante la lee en /track con su reportCode, sin que la empresa conozca su identidad. Es la vía para comunicar el acuse de recibo y la resolución sin romper el anonimato. La respuesta es pública-por-código: el denunciante ve el estado y la contestación, pero nunca la descripción de la denuncia ni los datos internos de la empresa. Así el canal cumple la obligación de comunicar al informante sin exponerlo.
En farmacéutico y sanidad, El sector farmacéutico y sanitario —farmacias, clínicas, laboratorios— gestiona la seguridad del paciente y la farmacovigilancia. El profesional sanitario denuncia irregularidades clínicas o de farmacovigilancia por el canal anónimo, sin represalias; la Ley 2/2023 le obliga sin umbral. El flujo del sector es registro de la denuncia por el profesional sanitario → acuse al informante en 7 días naturales → análisis por calidad o farmacovigilancia → resolución en 3 meses con corrección clínica → respuesta al informante por código. Con DenunciaBot, comunicas acuse y resolución al informante sin romper el anonimato.
registro de la denuncia por el profesional sanitario → acuse al informante en 7 días naturales → análisis por calidad o farmacovigilancia → resolución en 3 meses con corrección clínica → respuesta al informante por código. DenunciaBot inserta respuesta pública al denunciante en ese flujo: