Canal interno: denunciar dentro de la empresa
El canal interno es el sistema de denuncias que cada empresa debe tener (obligatorio para empresas con 50+ trabajadores desde la Ley 2/2023).
Ventajas
- Rápido: la empresa debe responder en 7 días.
- Directo: no dependes de organismos externos.
- Reserva: la empresa debe garantizar confidencialidad.
Riesgos
- Conflicto de intereses: la empresa investiga a sí misma.
- Presión interna: el responsable del canal puede tener vínculos con el denunciado.
- Menos protección: si la empresa no actúa, debes escalar.
Canal externo: denunciar fuera de la empresa
El canal externo está gestionado por organismos independientes:
- AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) para violaciones de datos.
- Ministerio de Justicia para infracciones penales o de corrupción.
- Inspectores de Trabajo para infracciones laborales.
Ventajas
- Independencia: no hay conflicto de intereses.
- Mayor protección: el organismo externo tiene poder sancionador.
- Anonimato: más difícil de vulnerar.
Riesgos
- Lento: la burocracia puede demorar meses.
- Menos control: no sabes qué pasa con tu denuncia.
- Requisitos formales: puede requerir más documentación.
¿Cuál elegir?
| Situación | Canal recomendado |
|---|---|
| Denuncia leve (incumplimiento interno) | Canal interno |
| Denuncia grave (acoso, corrupción, fraude) | Canal externo + interno |
| Empresa pequeña sin canal formal | Canal externo directamente |
| Miedo a represalias | Canal externo anónimo |
Conclusión
No hay una respuesta única. Evalúa la gravedad del caso, la cultura de tu empresa y tu tolerancia al riesgo. DenunciaBot ofrece ambos canales: interno (para empresas) y externo (para denunciantes individuales), con anonimato garantizado y trazabilidad completa.