El mobbing: el acoso invisible
El mobbing o acoso psicológico laboral es la conducta persistente de violencia psicológica en el trabajo, dirigida a destruir la autoestima y la reputación del trabajador. A diferencia del acoso sexual, es sutil y progresivo, lo que lo hace más difícil de detectar y denunciar.
Las 4 fases del mobbing (Leymann)
Fase 1: behaviors de control y encaminamiento
El acosador empieza con:
- Críticas constantes al trabajo.
- Microgestión selectiva.
- Comentarios despectivos "en broma".
- Asignación de tareas inferiores.
Fase 2: behaviours de aislamiento
El acosador escala a:
- Exclusión de reuniones.
- Ignoración en público.
- Aislamiento físico (cambio de despacho).
- Cortar canales de comunicación.
Fase 3: behaviors de hostigamiento abierto
El acosador se vuelve más agresivo:
- Insultos o gritos.
- Humillación pública.
- Amenazas veladas (despido, sanción).
- Sabotaje del trabajo del acosado.
Fase 4: deterioro psicológico y laboral
La víctima sufre:
- Ansiedad, insomnio, depresión.
- Baja rendimiento por estrés.
- Baja médica por contingencia común o laboral.
- Renuncia o despido (lo que el acosador buscaba).
Cómo detectar mobbing: checklist
Si respondes "sí" a 5+ de estas señales, probablemente sufras mobbing:
- ¿Te critican constantemente, incluso por cosas que antes no importaban?
- ¿Te excluyen de reuniones importantes?
- ¿Te asignan tareas inferiores a tu categoría?
- ¿Te ignoran en público o te cortan cuando hablas?
- ¿Hay comentarios despectivos sobre tu persona?
- ¿Te cambian de despacho o te aíslan físicamente?
- ¿Te exigen plazos imposibles selectivamente?
- ¿Sientes ansiedad antes de ir a trabajar?
- ¿Tienes insomnio los domingos?
- ¿Tu rendimiento ha bajado sin causa aparente?
Cómo denunciar mobbing
Paso 1: documenta el patrón
Lleva un diario de mobbing:
- Fecha, hora, lugar de cada incidente.
- Descripción factual (qué dijo/hizo el acosador).
- Testigos presentes.
- Impacto en ti.
El diario es la prueba más valiosa en casos de mobbing.
Paso 2: busca testigos
Aunque los compañeros temen represalias, algunos pueden:
- Confirmar el patrón de trato desigual.
- Atestiguar incidentes concretos.
- Ser denunciantes también.
Paso 3: denuncia interna
Presenta denuncia anónima o nominativa en el canal de la empresa (Ley 2/2023). La empresa debe investigar en 3 meses.
DenunciaBot te permite presentar la denuncia con anonimato real.
Paso 4: informa al médico
Si tienes síntomas psicológicos (ansiedad, insomnio), acude al médico y pide baja médica. El informe médico es prueba del impacto del mobbing.
Paso 5: canal externo + abogado
Si la empresa no actúa, escala:
- Inspección de Trabajo.
- Denuncia externa (AEPD o Ministerio de Justicia).
- Abogado laboralista para demanda por mobbing (indemnización + readmisión).
Indemnización por mobbing
Si se acredita mobbing, tienes derecho a:
- Readmisión en el puesto (si fuiste despedido).
- Indemnización por daños morales (5.000–50.000€ según gravedad).
- Salarios de tramitación.
- Baja por contingencia laboral (no común), con prestación mejorada.
Conclusión
El mobbing es sutil pero destructivo. Detecta las 4 fases, documenta el patrón y denuncia. DenunciaBot te permite presentar la denuncia anónimamente con trazabilidad auditable.