El acoso digital es acoso laboral
El acoso por medios digitales (Slack, Teams, email, videollamadas, WhatsApp de empresa) es plenamente acoso laboral a efectos del art. 7.1 del Estatuto de los Trabajadores y la Ley 2/2023. No hay diferencia legal entre acoso "presencial" y "digital".
Tipos de acoso digital
- Mensajes descalificadores en chat de empresa (Slack, Teams).
- Emails cc'ando a superiores para ridiculizar.
- Exclusión de canales o reuniones importantes.
- Videollamadas con trato despectivo o interrupciones constantes.
- Mensajes fuera de horario con exigencias o presión.
- Asignación pública de tareas imposibles vía tool de gestión.
Cómo documentar el acoso digital
1. Captura de pantalla
Para cada incidente:
- Captura de pantalla con la fecha visible.
- ID del mensaje si la herramienta lo permite (Slack: "Copy link").
- Contexto (hilo, canal, participantes).
2. Exportación de logs
Algunas herramientas permiten exportar logs de mensajes:
- Slack: los administradores pueden exportar (pide a RRHH si hay litigio).
- Teams: Compliance Center retiene mensajes.
- Email: guarda los emails originales (.eml o .msg) con metadatos.
3. Diario de incidentes digitales
Lleva un diario como en el caso presencial, pero con:
- Plataforma (Slack, Teams, email).
- Enlace al mensaje si es posible.
- Hora exacta (con zona horaria si hay equipos internacionales).
¿Las capturas de pantalla son prueba válida?
Sí. Las capturas de pantalla con fecha y contexto son prueba documental válida ante un juez. Para reforzar:
- No edites la captura (mantén metadatos visibles).
- Incluye la barra superior con fecha/hora.
- Guarda el mensaje original (no solo la captura).
¿Puedes grabar videollamadas?
En España, grabar una videollamada a la que asistes es legal si:
- Eres parte de la conversación (no un tercero oculto).
- Tienes interés legítimo (acoso, defensa judicial).
No necesitas avisar al acosador. La grabación es prueba válida.
Denuncia interna de acoso digital
Presenta la denuncia con:
- Diario de incidentes digitales.
- Capturas + enlaces a mensajes.
- Grabaciones (si las tienes).
- Solicitud de preservación de logs (RRHH debe retenerlos).
DenunciaBot te permite presentar la denuncia con toda esta documentación, de forma anónima.
Conclusión
El acoso digital deja huella: mensajes, emails, logs. Es más fácil de probar que el presencial. Documenta todo y denuncia. DenunciaBot es la herramienta ideal para el acoso digital porque puedes adjuntar capturas y enlaces sin revelar tu identidad.